shopware gold partner

Shopware: jeden system sklepowy dla B2B i B2C, prosto z Niemiec

Shopware to platforma e-commerce open source, rozwijana przez shopware AG z Schöppingen w Niemczech. Jako agencja Shopware budujemy na niej większość naszych projektów commerce, od sklepów marek średniej wielkości po platformy B2B z setkami tysięcy produktów. Na tej stronie wyjaśniamy, jak zbudowany jest Shopware, jakie modele działania oferuje i przy jakich projektach naprawdę się opłaca.

Czym jest Shopware, a czym nie jest

Shopware 6 to kompletny system sklepowy: zarządzanie danymi produktowymi, storefront, checkout, zarządzanie treścią, silnik reguł i analityka. Jego rdzeń jest open source na licencji MIT i możesz go pobrać bezpłatnie jako Community Edition. Płatne plany bazują dokładnie na tym samym rdzeniu i rozszerzają go o dodatkowe funkcje oraz wsparcie producenta.

Shopware nie jest natomiast kreatorem, w którym uruchomisz sklep w jedno popołudnie. Gdy w grę wchodzi system ERP, złożone reguły cenowe albo rozbudowany katalog produktów, wdrożenie sklepu staje się projektem integracyjnym. Właśnie w takich sytuacjach warto współpracować z agencją Shopware, a nie po to, żeby skonfigurować motyw graficzny.

Fundament technologiczny

Shopware 6 to system napisany w PHP, oparty na frameworku Symfony, z bazą danych MySQL lub MariaDB. Przy decyzjach architektonicznych liczą się przede wszystkim trzy kwestie.

Każda funkcja jest dostępna przez API. Store API obsługuje frontend i wszystkie kanały po stronie klienta, a Admin API panel administracyjny oraz podłączone systemy, takie jak ERP, PIM czy CRM. To nie jest warstwa interfejsów dołożona później. Z tych samych API korzysta również standardowy storefront.

Modele wdrożenia Shopware – porównanie

Shopware można uruchomić na trzy sposoby. Wybór zależy od tego, ile kontroli nad infrastrukturą i kodem potrzebujesz oraz jaką część utrzymania chcesz wziąć na siebie.

SaaS: Shopware w chmurze

Shopware utrzymuje oprogramowanie i infrastrukturę, a aktualizacje instalują się automatycznie. Rozszerzenia realizujesz przez aplikacje, a nie pluginy. Dobry wybór na szybki start przy umiarkowanych potrzebach indywidualizacji.

PaaS: zarządzana infrastruktura

Shopware zapewnia zarządzaną infrastrukturę chmurową, a ty zachowujesz pełny dostęp do kodu i możesz korzystać z pluginów. Wdrożenia odbywają się przez Git. To kompromis między kontrolą a niskim nakładem na utrzymanie.

Self-hosting: pełna kontrola

Uruchamiasz Shopware na własnej infrastrukturze lub u partnera hostingowego – z Community Edition albo w płatnym planie. Masz pełną swobodę w zakresie kodu, pluginów i przechowywania danych, ale za aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring odpowiadasz ty albo twój dostawca usług.

Edycje i licencja

Oprócz modelu wdrożenia wybierasz edycję: bezpłatną Community Edition albo jeden z płatnych planów Rise, Evolve i Beyond, które dodają funkcje i wsparcie producenta. Cena licencji zależy od wartości sprzedaży brutto (GMV).

Funkcje, które robią różnicę w projektach

Shopping Experiences

Wbudowany CMS. Redaktorzy tworzą landing page i układy kategorii metodą przeciągnij i upuść, bez zgłoszeń do programistów.

Rule Builder

Warunki dla cen, metod dostawy, metod płatności i widoczności. Ceny dla grup klientów i ceny progowe konfigurujesz tutaj, bez dedykowanego programowania.

Flow Builder

Automatyzacja oparta na zdarzeniach w sklepie: statusy zamówień, e-maile, przekazywanie danych do systemów zewnętrznych.

B2B Components

Konta firmowe z rolami, budżetami, procesami akceptacji, ofertami i szybkim zamówieniem.

Shopware Analytics

Raportowanie bezpośrednio w systemie, bez konieczności pobierania każdego wskaźnika z zewnętrznego narzędzia.

Shopware Intelligence / Copilot

Asystent AI w panelu administracyjnym, który pomaga na przykład przy treściach i danych produktowych.

Laptop z formularzem szybkiego zamówienia B2B i indywidualnymi cenami, obok karta z cenami progowymi dla klienta firmowego

Shopware for B2B

Najmocniejszym argumentem za Shopware jest dziś B2B. Indywidualne ceny dla klientów, katalogi liczące setki tysięcy produktów, procesy akceptacji i stabilna integracja z ERP to obszary, które pokrywają B2B Components razem z Rule Builderem. W innych systemach takie funkcje zwykle trzeba dokupić jako rozszerzenia albo zbudować samodzielnie.

Dzięki temu wysiłek trafia tam, gdzie powinien: w jakość danych i interfejsy. Jak podchodzimy do migracji, integracji i utrzymania, opisujemy szczegółowo na stronie usług naszych ekspertów Shopware.

Porównanie przed i po: przestarzały sklep internetowy na mniejszym laptopie i nowo zbudowany sklep outdoorowy na większym laptopie

Migracja z Shopware 5, Magento i innych systemów

Przejście z Shopware 5 na Shopware 6 to nie aktualizacja, tylko nowe wdrożenie z migracją danych. Oba systemy nie mają wspólnej bazy kodu. Shopware udostępnia narzędzie migracyjne, które przenosi produkty, kategorie, klientów i zamówienia. To samo narzędzie obsługuje także przejście z Magento.

Czego narzędzie nie przeniesie? Szablonów, logiki pluginów i wszystkiego, co przez lata trafiło do rozwiązań tworzonych na zamówienie. Właśnie tam leży większość pracy i ryzyka przy migracji. Dlatego przed startem projektu warto rzetelnie przeanalizować stan obecny.

Ciemny laptop ze statusem systemu sklepu internetowego: aktualizacje, kopia zapasowa, monitoring, certyfikat TLS i wykres czasu odpowiedzi

Bezpieczeństwo, hosting i zgodność z przepisami

Środowiska hostingowe Shopware spełniają wymagania SOC 2 Type II, a firma posiada certyfikat ISO 27001 i działa zgodnie z RODO. Dane są szyfrowane w spoczynku algorytmem AES-256, a transmisja odbywa się przez TLS. Infrastruktura AI dla Copilota działa w europejskich centrach danych.

W modelu self-hosting dotyczy to jednak tylko oprogramowania, a nie twojej infrastruktury. Za poziom aktualizacji, kopie zapasowe i monitoring odpowiadasz ty albo twój dostawca usług.

Dla kogo Shopware to dobry wybór

Shopware sprawdzi się, jeśli spełniasz co najmniej jeden z tych warunków:

  • Sprzedajesz B2B, B2C lub w obu modelach z jednego systemu.

  • Twoja logika cen i asortymentu jest zbyt złożona dla typowego sklepu SaaS.

  • Potrzebujesz produkcyjnej integracji z ERP, PIM lub CRM, a nie tylko eksportu danych.

  • Suwerenność danych i hosting w Europie to dla ciebie twardy wymóg.

  • Chcesz mieć możliwość oddzielenia frontendu od backendu w przyszłości, bez przechodzenia na headless już dziś.

Jeśli zaczynasz od dwudziestu produktów i bez integracji z backendem, Shopware będzie dla ciebie zbyt rozbudowany. Powiemy ci to otwarcie już podczas pierwszej rozmowy.

ERP, PIM i CRM połączone ze sklepem B2B na laptopie i sklepem B2C na smartfonie, spięte niebieskim pociągnięciem pędzla

Nasze ostatnie projekty Shopware

Sprawdź, jak dzięki Shopware budujemy elastyczne i skalowalne rozwiązania e-commerce, skoncentrowane na użytkowniku.

Shop Usability Award Nominowany Badge

Praxisdienst

Praxisdienst to jeden z wiodących niemieckich sklepów internetowych z artykułami dla gabinetów i sprzętem medycznym, obsługujący lekarzy, terapeutów i kliniki. Przenieśliśmy rozbudowany sklep OXID na Shopware 6 bez przerywania sprzedaży, zintegrowaliśmy go z ERP, PIM i systemami Praxisdienst oraz wdrożyliśmy logikę B2B dla handlu międzynarodowego. Wkrótce potem powstał osobny sklep B2C.

  • Migracja rozbudowanego sklepu OXID na Shopware 6 bez przerywania sprzedaży

  • Liczne niestandardowe funkcje, które opierają się na sobie i musiały zostać przeniesione w ustalonej kolejności

  • Kompletne przeniesienie historii klientów, zamówień, list zakupowych i treści

  • Integracja z ERP z logiką podatkową dla poszczególnych krajów i weryfikacją numeru VAT UE

Mobilny interfejs e-commerce Siriderma przedstawiający stronę produktu Extra Sensitiv Creme do pielęgnacji skóry wrażliwej

Siriderma

Siriderma to niemiecka marka kosmetyków alkalicznych. Oferuje wysokotolerancyjne formuły, wolne od zapachów i substancji drażniących, zapewniając skuteczne wsparcie dla osób z atopowym zapaleniem skóry, łuszczycą i trądzikiem różowatym.

  • Zapewnienie klientom kompleksowego doradztwa, przy produktach wymagających dokładnych konsultacji

  • Dostarczenie szczegółowych informacji o składnikach i sposobie stosowania

  • Personalizowane rekomendacje, dobierane pod skórę i potrzeby zdrowotne

  • Wsparcie klientów w wyborze odpowiednich produktów

Mobilny interfejs e-commerce SKYLOTEC prezentujący listę produktów z uprzężami bezpieczeństwa, w tym modele „IGNITE SKYFIZZ” i „IGNITE ION” wraz z cenami i szczegółami kategorii technicznej

Skylotec

Skylotec to międzynarodowy dostawca sprzętu chroniącego przed upadkiem z wysokości, sprzętu wspinaczkowego i BHP „Made in Germany”. Przenieśliśmy sklep z Magento na Shopware 6 Evolve, z dwoma kanałami B2B i jednym kanałem B2C, w pięciu językach i dla rynków od Europy po Australię. Sklep jest zintegrowany z ERP, PIM i media service, a jego utrzymanie prowadzimy wspólnie z zespołem DevOps Skylotec.

  • Trzy kanały sprzedaży – dwa B2B i jeden B2C – z własną logiką cenową w jednym sklepie Shopware

  • Indywidualne ceny dla setek grup klientów bez spowalniania sklepu

  • Integracja ERP (Microsoft Dynamics), PIM (novomind iPIM) i media service tak, aby ich modele danych pasowały do Shopware

  • Funkcje B2B, takie jak zapytanie ofertowe (RFQ) i szybkie zamówienia

  • Dynamiczny frontend premium o wysokiej wydajności

Najczęstsze pytania o Shopware

Community Edition to oprogramowanie open source na licencji MIT, z którego możesz korzystać bezpłatnie. Koszty obejmują hosting, wdrożenie, rozszerzenia, a w płatnych planach także licencję. Jej cena zależy od wartości sprzedaży brutto (GMV).

Jan, Director of Operations

Chcesz porozmawiać o swoim projekcie?

Dzięki naszemu kreatywnemu podejściu wspieramy sukces naszych klientów. Zapraszamy do kontaktu!

Jan Sękara

Executive Operations Advisor

Sprawdź, jak nasze doświadczenie może wesprzeć twój projekt

Magento Shopify Commercetools Novomind iSHOP Akeneo Storyblok Symfony