Commercetools Logo

commercetools: platforma API-first dla Composable Commerce

commercetools to platforma e-commerce typu cloud-native z Monachium. Powstała w 2006 roku i opiera się na zasadach MACH: mikroserwisy, API-first, cloud-native SaaS, headless. Zamiast gotowego sklepu dostajesz moduły e-commerce, które przez API łączysz we własną architekturę. Wyjaśniamy, jak działa platforma, jakie oferuje produkty i kto może na niej najwięcej skorzystać.

Czym jest commercetools, a czym nie jest

commercetools to backend e-commerce w modelu SaaS: katalog produktów, ceny, koszyk, zamówienia, klienci, promocje i logika B2B jako osobne usługi dostępne przez API REST i GraphQL. Hosting, skalowanie i aktualizacje bierze na siebie commercetools. Ty wybierasz frontend, CMS, PIM i wyszukiwarkę, które podłączysz.

Czym commercetools nie jest? Gotowym systemem sklepowym, w którym wgrywasz motyw i startujesz pierwszego dnia. Bez frontendu i integracji nie ma sklepu. Wartość tkwi w architekturze. Dlatego projekt commercetools to zawsze projekt integracyjny, a do niego potrzebujesz zespołu z doświadczeniem w headless commerce i integracji systemów.

Na czym stoi commercetools

commercetools to platforma SaaS typu multi-tenant: wszyscy klienci pracują na tym samym, stale aktualizowanym kodzie. Przy decyzjach architektonicznych liczą się trzy kwestie.

Każda funkcja jest dostępna przez REST i GraphQL, do tego SDK dla TypeScriptu, Javy, PHP i .NET oraz Import API do dużych wolumenów danych. API nie ma wersji: zmiany zachowują zgodność wstecz, więc odpadają uciążliwe projekty aktualizacji znane z systemów self-hosted.

Produkty i edycje

commercetools składa platformę w rozwiązania dopasowane do Twojego modelu biznesowego. Do tego dodatki, które dokładasz wtedy, gdy ich potrzebujesz.

B2C Commerce

Dla marek i sieci handlowych, które sprzedają konsumentom: katalog, ceny, promocje, koszyk i checkout obsługujące wiele krajów, marek i kanałów.

B2B i B2X Commerce

Dla producentów i hurtowni: konta firmowe z podziałem na role, wyceny, ścieżki akceptacji i asortyment dopasowany do klienta. B2X łączy sprzedaż B2B i B2C na jednej platformie.

Core Commerce i Product Catalog

Pojedyncze moduły do stopniowego wdrożenia: np. sam katalog produktów albo tylko kluczowe usługi e-commerce działające obok istniejącego systemu.

Dodatki

W zależności od projektu: commercetools Frontend, InStore do sprzedaży stacjonarnej, AI Hub, Connectors, Platform Insights i Audit Log Premium.

Funkcje sprawdzone w naszych wdrożeniach

Stores i multi-brand

Wiele marek, krajów i kanałów w jednym projekcie: Stores sterują asortymentem, cenami, językami i lokalizacjami magazynowymi dla każdego storefrontu.

B2B: Business Units i Quotes

Hierarchie firm, role i uprawnienia, procesy wycen i ścieżki akceptacji są natywnie wbudowane w API.

Ceny i promocje

Ceny według kanału, grupy klientów, kraju i okresu, do tego rabaty produktowe i koszykowe oraz kody rabatowe.

Katalog produktów i wyszukiwanie

Elastyczne typy produktów i atrybuty, Product Selections do tworzenia asortymentu dopasowanego do klienta oraz osobne Product Search API.

Checkout i płatności

commercetools Checkout jako gotowy moduł albo własny checkout oparty na API Cart i Order, a dostawców płatności podłączasz przez Connectors.

Omnichannel z InStore

Dzięki InStore sprzedaż w sklepach stacjonarnych korzysta z tego samego katalogu, cen i danych klientów co sklep online.

Asystent AI dodaje produkty do koszyka przez Commerce MCP

commercetools i agentic commerce

Agenci AI stają się nowym kanałem zakupowym. Każda funkcja commercetools jest dostępna przez API, więc agenci mogą wyszukiwać produkty, tworzyć koszyki i składać zamówienia bez udziału frontendu.

  • Commerce MCP: serwer Model Context Protocol, przez który agenci AI mają bezpośredni dostęp do API commercetools.

  • AI Hub: podstawa funkcji AI i agentów na platformie.

  • AgenticLift: udostępnia katalogi i finalizację zamówienia asystentom AI, takim jak Gemini, ChatGPT i Copilot, m.in. przez Agentic Commerce Protocol.

Od czego zależy skuteczne wdrożenie? Od jakości danych produktowych i jasnych zasad określających ceny oraz dostępność. Dlatego właśnie te kwestie stanowią punkt wyjścia naszych projektów.

Stopniowa migracja ze starego sklepu do modułów commercetools

Migracja: krok po kroku zamiast big bang

Większość projektów commercetools startuje z działającego systemu: Magento, Shopware, SAP Commerce albo rozwiązania szytego na miarę. commercetools jest modułowy, więc nie musisz przełączać wszystkiego naraz.

  • Wymiana etapami: najpierw katalog lub koszyk, potem checkout i zamówienia. Stary system działa równolegle, dopóki nie przeniesiesz ostatniego modułu.

  • Migracja danych: produkty, klienci i zamówienia trafiają na nową platformę przez Import API, od razu dopasowane do nowych typów produktów.

  • Własna logika na nowo: to, co dotąd siedziało w kodzie starego systemu, przenosisz do API Extensions, Subscriptions lub własnych usług.

Ryzyko na każdym etapie jest małe, a Ty szybko sprawdzasz, czy nowa architektura się broni.

Dashboard z regionami danych i certyfikatami bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo, hosting i compliance

commercetools działa jako SaaS w Google Cloud i AWS. Sam wybierasz region, w którym przechowywane są Twoje dane: w Europie to np. Google Cloud w Belgii (europe-west1) lub AWS we Frankfurcie (eu-central-1). Dostępne są też regiony w USA i Australii.

Według commercetools Trust Center platforma ma certyfikaty lub przeszła audyty zgodności m.in. ze standardami ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI DSS v4.0.1 i TISAX. Na wypadek awarii commercetools deklaruje RTO (czas przywrócenia działania) na poziomie czterech godzin i RPO (maksymalny okres utraty danych) na poziomie dwóch godzin.

Co pozostaje po Twojej stronie? Bezpieczeństwo frontendu, integracji i własnych usług.

commercetools? A komu to potrzebne?

Jeśli kilka z poniższych punktów opisuje Twoją firmę, commercetools może być rozwiązaniem wartym uwagi:

  • Sprzedajesz pod kilkoma markami, w wielu krajach lub kanałach i chcesz zarządzać wszystkim z jednej platformy.

  • Twoja sprzedaż B2B wymaga kont firmowych, wycen i ścieżek akceptacji.

  • Masz własny zespół deweloperski lub partnera odpowiedzialnego za architekturę i integracje.

  • Chcesz wymieniać systemy pojedynczo, zamiast co kilka lat przechodzić na nową platformę.

Dla mniejszych sklepów ze standardowymi procesami platforma all-in-one jest zwykle szybsza i tańsza. Composable Commerce może zwiększyć całkowity koszt posiadania (TCO), jeśli architektura nie pasuje do potrzeb biznesu. Pomożemy Ci to ocenić, zanim zapadnie decyzja.

Cztery kryteria, kiedy commercetools ma sens

Twoja certyfikowana załoga Commercetools

Kamil, Front-end Developer

Certyfikaty:

Vue.js Developer Level 1

Kamil
Frontend Development Services
Karol, E-Commerce Consultant

Certyfikaty:

Certified Composable Commerce Functional Architect 2025

AWS Certified Cloud Practitioner

Adobe Commerce Business Practitioner

Professional Scrum Product Owner

Professional Scrum Master

Shopware 6 Certified Solution Architect

Shopware 6 Certified PaaS Specialist

Karol
Head of Project Management & Solution Consulting
Adam, Back-end Developer

Certyfikaty:

CommerceTools PHP Developer

Adobe Certified Professional

Adobe Commerce Developer Expert

Adam
Technical Authority / Backend Development Services
Agnieszka, QA Engineer

Certyfikaty:

Certified Tester Foundation Level

Agnieszka
Quality Chapter Coordinator
Paweł, Front-end Developer

Certyfikaty:

Developer Level I

Senior Developer Level II

Adobe Commerce Front End Developer

Adobe Commerce JavaScript Developer

Paweł
Frontend Development Services
Katarzyna, QA Engineer

Certyfikaty:

Certified Tester Foundation Level

Certified Tester Agile Tester Extension

Katarzyna
QA Engineer
Patryk, Front-end Developer
Patryk
Frontend Development Services
Maciej, Front-end Developer

Certyfikaty:

Commercetools Certified Composable Commerce Developer

Magento Commerce Front End developer

Magento Commerce JavaScript Developer

Maciej
Frontend Development Services
Michał, UI / UX Designer

Certyfikaty:

Baymard Institute Tier 2: UX Professional

Michał
UX/UI Design Services
Grzegorz, Back-end Developer
Grzegorz
Backend Development Services
Duy, Project Manager
Duy
Project Manager

Nasze certyfikaty mówią same za siebie

Certyfikat Composable Commerce Certified Functional Architect

Composable Commerce Functional Architect

Certyfikat Composable Commerce Certified Developer

Composable Commerce Certified Developer

Certyfikat Professional JavaScript Developer

Professional Certified JavaScript Developer

Certyfikat Composable Commerce Certified Functional Architect

Composable Commerce Functional Architect

Certyfikat Composable Commerce Certified Developer

Composable Commerce Certified Developer

Certyfikat Professional JavaScript Developer

Professional Certified JavaScript Developer

Certyfikat Composable Commerce Certified Functional Architect

Composable Commerce Functional Architect

Certyfikat Composable Commerce Certified Developer

Composable Commerce Certified Developer

Certyfikat Professional JavaScript Developer

Professional Certified JavaScript Developer

Najczęstsze pytania o commercetools

commercetools to platforma e-commerce typu cloud-native z Monachium. Udostępnia funkcje e-commerce, takie jak katalog, ceny, koszyk i zamówienia, jako usługi SaaS dostępne przez API REST i GraphQL. Frontend i pozostałe systemy podłączasz samodzielnie.

Marek - Head of Partnerships and Growth

Zacznijmy od rozmowy o Twoim projekcie.

25 lat w e-commerce. Wiemy, jak rozwijać sklepy internetowe. Ty znasz swój biznes. My wiemy, jak wspierać jego rozwój. Połączmy siły!

Marek Cieśla

Head of Partnerships & Growth

Sprawdź, jak nasze doświadczenie może wesprzeć twój projekt

Shopware Magento Shopify Novomind iSHOP Akeneo Storyblok Symfony Pimcore